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企業情報

【販売業社名】
BMW/MINI正規ディーラー
株式会社エーワンオートイワセ

【運営統括責任者】
岡村 誠二

【郵便番号】
〒399-0036

【所在地】
長野県松本市村井町南2-7-1

【電話番号】
0263-85-3737

【公開メールアドレス】
order@a-1auto-iwase.bmw.ne.jp
※上記@はスパム対策のため全角になっていますので、メールを送られる際は半角に変更してください。

【商品の返品先】
商品の返品などは必ず下記の住所にお送りください。

〒399-0036 長野県松本市村井町南2-7-1
株式会社エーワンオートイワセ
ご連絡先電話番号:0263-85-3737

お問い合わせ:
店舗運営責任者:岡村(おかむら)

営業時間:
平日 9:30~18:00
休業日:月曜日、但し祝日の場合は営業し、翌日振替休業
土日祝日営業時間9:30~17:30

●ご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。

●休業日にいただいたメールへのお返事は翌営業日になります。

【古物商許可証】
東京都公安委員会【許可番号】第308921704970号

お取引条件

【商品代金以外の必要料金】
消費税(10%)

【商品配送料】
・配送につき商品代金合計が25,000円(税込)以上の場合、全国送料無料。

・一配送につき商品合計代金が25,000円(税込)未満の場合、送料は1,034円。(但し、オープン記念期間中は、10,000円(税込)以上の場合、送料無料。10,000円(税込)未満は1,034円とさせていただきます)

【振込手数料】(お支払方法が銀行振込の場合)
銀行によって異なりますので、お客様ご負担でよろしくお願いします

【代金引換手数料】(お支払方法が代金引換の場合)
代金引換手数料は、次の通り別途お客様のご負担が必要となります。
 *1万円未満 ¥330
 *1万円以上3万円未満¥440
 *3万円以上10万円未満¥660
 *1万円以上30万円迄¥1,100

【商品申込みの有効期限】
● 商品お申し込み後、7日を有効期限とさせて頂きます。またキャンペーン商品などはキャンペーン期間中のみとさせていただきます。
● 商品お申し込み後、当店およびメーカーに在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか入荷までお待ちいただくかお尋ねします。キャンセルされた場合、当店商品の場合は入荷時期をご連絡差し上げますので、ご希望の際は入荷後に再度商品お申し込みをお願いします。メーカー商品の場合は入荷時期のお問合せにはお答えできない場合があります。予め了承下さい。
入荷待ちの場合、入荷次第ご連絡しますのでお決めになったお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。
● 商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。販売終了となっている商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。

お支払いと商品のお引渡し

【お届け方法】
ヤマト運輸、佐川急便

【お支払い方法】
銀行振込(振込手数料お客様負担)

代金引換(代引手数料お客様負担)

クレジット決済について
次のクレジットカードがご利用いただけます。
JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレスのマークの入っているク レジットカードはすべてご利用いただけます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

お支払区分は「一括払い」 「2回払い」 「リボルビング払い」「分割払い 」となります
※「ボーナス一括払い」についてはご利用いただけませんのでご了承下さいませ。
ご利用可能な分割回数につきましては各カード会社により異なりますので、 下記をご確

【VISA/MASTER/JCB/AMEX CARD/その他】
一括、2回、リボ払い、分割「3回、5回、6回、[10回、12回、15回、18回、20回、24回」
ご注意 アメリカンエキスプレス CARD:「リボ払い」はリボカードのみ、「2回払い」はご利用ができません。

クレディセゾン:「分割払い」がご利用できません。

【ダイナース】
一括、リボ払い
ご注意 ダイナース: 「2回払い」 「分割払い」がご利用できません。
なお、お客様とカード会社とのご契約内容により、一部の支払区分がご利用いただけない場合が ございます。
詳細につきましては、カード会社に直接ご確認いただきますようお願い申し上げます。

【お支払期限】
決済方法が代引きの場合:商品の到着時
その他の決済方法の場合:7日以内にお願いいたします。

【お引渡し時期】
 クレジットカード、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として1週間前後でお届けします。なお、在庫がない場合には、納期の目安をお知らせいたします。

商品代金以外の料金

【商品代金以外の料金の説明】
1.送料
  商品により料金が異なります。詳しくは上記「商品配送料」をご覧下さい。
2.手数料
銀行振込手数料はお客様にご負担いただいております。
商品価格・送料等、当ショップ内の掲載価格には全て消費税が含まれております。

【不良品】
万が一瑕疵があった場合着払いご返品後、良品と交換させていただきます。

返品交換

返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。

以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。

・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合
・納品書を紛失した場合
・商品タグ・ラベルを切り離し、紛失した場合
・返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
・パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
・セール商品(中古商品でのセールも含みます。)・アウトレット商品・予約商品である場合
・一部の装飾品の若干の塗料の剥げ
・受注限定品(オーダーメイド品)
・企画限定品(販売期間を特に短く定めた特別限定品)
・30%以上値引きのセール商品・お客様のご都合によるご返品(イメージ違い、サイズ違い、誤注文等)
・イメージと違っていた、サイズが合わないなどお客様のご都合による返品

【返品期限】
納品より3日以内

商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。商品の発送間違いや傷みなどがございましたら(特記のあるアウトレット品を除く)、まずは当店までメールまたは電話にてご連絡下さい。

【返品送料】
商品に瑕疵があった場合のご返品送料は、弊社が負担させていただきますので、着払いにて返送下さい。なお、お客さまのご都合による返品に限りましては、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。